نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية.. الإجراءات كاملة

تمثّل خدمة نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية إحدى الخطوات الإلكترونية الميسّرة التي أُطلقت، بهدف تحسين تجربة المشتركين وتيسير تحديث البيانات.

ووفقًا لبيانات قطاع الكهرباء السعودي لدى منصة الطاقة المتخصصة (مقرّها واشنطن)، تتيح هذه الخدمة تعديل البيانات الأساسية للمستهلك الفعلي، وإصدار فاتورة الكهرباء باسم المالك الجديد دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة السعودية للكهرباء.

وتأتي هذه الخدمة في إطار الجهود المستمرّة لتحسين كفاءة الخدمات العامة في السعودية باستعمال التقنيات الحديثة، فمن خلال تقديم طلب إلكتروني بسيط يمكن للمشتركين ضمان استمرارية الخدمات الكهربائية بأقل جهد ممكن.

وتعكس خدمة نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية التزام الشركة بتحقيق رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى تطوير الخدمات الرقمية وتحسين جودة الحياة.

ولا تقتصر الخدمة على الملاك فقط، بل تمتد لتشمل المستأجرين؛ إذ يمكن لأي مستفيد فعلي من الخدمة الكهربائية نقل الحساب باسمه، ما يُسهم في تحديد المسؤوليات المالية المتعلقة بالاستهلاك، ونظرًا إلى أهميتها، فإنها تتطلّب تقديم وثائق أساسية لضمان حقوق جميع الأطراف المعنية.

خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية

تتيح الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين إتمام عملية نقل ملكية العداد إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي أو تطبيق الهاتف، باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء أو التطبيق من (هنا).

• تسجيل الدخول بوساطة اسم المستعمل وكلمة المرور.

• إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف الجوال.

• اختيار "نقل الملكية" من قائمة الخدمات.

• إدخال البيانات الأساسية المطلوبة للمالك الجديد.

• تحديد المستفيد الفعلي من الخدمة الكهربائية.

• التواصل مع المستفيد الفعلي لتوضيح المسؤوليات المالية.

• إدخال قراءة العداد الحالية.

• الموافقة على اتفاقية الإيصال، ثم تأكيد العملية باستعمال رمز تحقق آخر يُرسل إلى الهاتف الجوال.

وعند إتمام هذه الخطوات، تظهر صفحة جديدة تتضمّن تفاصيل الحساب المعدّل، مما يضمن انتقال الخدمة بصورة رسمية وسلسة.

وثائق نقل ملكية عداد الكهرباء

لضمان تنفيذ خدمة نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية بصفة قانونية وفعّالة، يتعيّن على المالك الجديد تقديم مجموعة من الوثائق الأساسية، وهي:

• صورة من بطاقة الهويّة الوطنية للمالك الحالي والمستفيد الجديد.
• نسخة من عقد الإيجار أو البيع الذي يثبت انتقال الملكية.
• فاتورة الكهرباء الخاصة بالعقار المراد نقل ملكيته.
• إقرار تنازل رسمي من المالك الأساسي إلى المستفيد الجديد.

وتضمن هذه الوثائق حقوق الأطراف المعنية، إذ تُحدد المسؤوليات المالية بصورة واضحة ودقيقة، حسبما رصدته منصة الطاقة المتخصصة.

شروط نقل ملكية العداد

أوضحت الهيئة العامة للعقار، مُمثلةً في برنامج "إيجار"، أن الإجراء الخاص بتوثيق عداد الكهرباء إلزامي للعقارات المستأجرة ذات العدادات المستقلة؛ إذ ستُربط بيانات العداد بالمُستأجر الجديد عند إصدار عقد الإيجار من خلال الوسيط العقاري، على أن ينتهي ارتباط العداد بهوية المستأجر بانتهاء مدة العقد.

وحدّدت الشركة السعودية للكهرباء شروط نقل ملكية عداد الكهرباء وتوثيقه باسم المستأجر، على النحو الآتي:

• توثيق عقد إيجار الوحدة السكنية من قِبل وكيل عقاري معتمد.
• إخطار يتضمّن موافقة مالك العقار وكذلك المستأجر حتى تتمكّن من إتمام العملية.
• دفع المستأجر الرسوم المطلوبة خلال مدة الإيجار.
• مراجعة الوثائق من جانب الشركة السعودية للكهرباء، وإرسال الردّ بالموافقة إلى المالك والمستأجر على طلب توثيق ملكية العداد.

الخدمات المصاحبة لنقل ملكية العداد

لا تقتصر خدمات شركة الكهرباء على نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية فقط، بل تقدّم حزمة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تحسين تجربة المشتركين، منها:

• خدمة حسابي التي تتيح نقل الحساب للمستفيد الفعلي سواء كان مالكًا أو مستأجرًا.
• خدمة الفاتورة الثابتة، لتقسيط الفواتير على دفعات متساوية طوال العام.
• برنامج تيسير السداد، لدعم المشتركين الذين يواجهون صعوبة في دفع الفواتير.
• قراءة العداد إلكترونيًا، لتوفير شفافية ودقة في حساب الاستهلاك.

التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

حرصت الشركة على توفير قنوات متعددة للتواصل مع المشتركين، بهدف الاستفسار أو الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلّق بخدمة نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية، أو غيرها من الخدمات التي توفّرها، ومن أبرز وسائل التواصل:

• رقم خدمة العملاء: 920000222.
• رقم مركز خدمة المشتركين: 920001100.
• رقم الطوارئ: 933.

كما يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات عن طريق تعبئة نموذج إلكتروني متاح على موقع الشركة الرسمي.

التحول الرقمي لخدمات الكهرباء في السعودية

تأتي خدمة نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية ضمن الجهود المستمرة لتحسين الخدمات الحكومية الرقمية، ما يعزّز من كفاءة تقديم الخدمات وشفافيتها.

وفي هذا السياق، يُتيح تطبيق الهاتف الخاص بالشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات بهدف تسهيل الإجراءات، مثل تسجيل المشتركين الجدد، وبدء الخدمة، وإنهائها، بالإضافة إلى إدارة الحسابات وإرسال الإشعارات.

ويهدف التحول الرقمي في خدمات الشركة السعودية للكهرباء إلى تقديم تجربة أفضل للمشتركين -المواطنين والمقيمين- مع التركيز على تقليل الحاجة إلى المراجعات الميدانية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

موضوعات متعلقة..

اقرأ أيضًا..

المصادر:

1. خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية من المنصة الوطنية.