طلب إحاطة برفض أسعار الإنترنت وخدمات المحمولفي ظل انتشار شائعات على منصات التواصل الاجتماعي حول زيادة أسعار كروت الشحن وباقات الاتصالات لشركات المحمول أكدت مصادر حكومية بقطاع الاتصالات أن هذه المعلومات غير صحيحة تمامًا وأشارت إلى أن أسعار كروت الشحن كما هي ولم يتم تعديلها أو زيادتها.
طلب إحاطة برفض أسعار الإنترنت وخدمات المحمول
أكدت المصادر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لم يقر أي زيادات على أسعار خدمات الاتصالات أو كروت الشحن حتى الآن ورغم أن شركات المحمول تقدمت بطلب لتحريك الأسعار نظرًا لارتفاع تكاليف التشغيل بعد زيادة أسعار المحروقات والكهرباء إلا أن الجهاز لم ينتهِ من دراسة الطلب أو يصدر أي قرار رسمي بشأنه.
ردود فعل المواطنين ودعوة لتقديم شكاوى
مع انتشار الشائعات على منصات التواصل الاجتماعي وخاصة فيسبوك بخصوص زيادة أسعار كروت الشحن نصحت المصادر الحكومية المواطنين بتقديم شكاوى رسمية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في حال تعرضهم لأي مخالفة مثل بيع الكروت بأسعار أعلى من الأسعار الرسمية وأكدت أن أي قرار رسمي سيتم الإعلان عنه بشفافية لتفادي أي لبس أو شائعات مغلوطة.
شركات المحمول والضغط على الأسعار
ترى شركات المحمول أن الزيادة في تكاليف التشغيل تؤثر بشكل مباشر على أرباحها مما دفعها إلى طلب تعديل أسعار خدمات الاتصالات ومع ذلك أكدت المصادر الحكومية أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يحرص على تحقيق التوازن بين مصالح الشركات والمستهلكين لضمان عدم الإضرار بأي طرف.
