أعلنت النائبة آيات الحداد، عضو مجلس النواب، عن بدء البنوك في تطبيق خدمة إرسال كشف الحساب الورقي اختياريا وليست إجبارية، وذلك استجابة لطلب للاقتراح برغبة الذي تقدمت به من قبل بشأن استبدل كشف الحساب الالكتروني عبر الإنترنت و الايميل وإيقاف إرسال كشف الحساب الورقي على عنوان المنزل، للحد من الاستهلاك الورقي في البنك مع الاعتماد على الخدمات الرقمية الجديدة.
البنوك تبدأ تطبيق استبدل كشف الحساب الالكتروني عبر الإنترنت والايميل وإيقاف إرسال الورقي على عنوان المنزل
وكان مجلس النواب، برئاسة المستشار حنفي جبالي قد اخطر رئيس مجلس الوزراء بأنه قد نظر بجلسته المعقودة يوم الاثنين ٢ من يناير سنة ۲۰۲۲ ، تقرير لجنة الاقتراحات والشكاوى، عن اقتراح برغبة مقدم من النائبة آيات الحداد، بشأن استبدال كشف الحساب الإلكتروني عبر الإنترنت والإيميل وإيقاف إرسال كشف الحساب الورقى من البنوك على محال إقامة العملاء على أن تكون هذه الخدمة اختيارياً لمن يرغب.
وقرر المجلس إحالة التقرير إلى الحكومة لاتخاذ اللازم في شأن الاقتراح برغبة الوارد به.
استحداث طرق جديدة تحد من الطرق التقليدية
من جانبها قال النائبة إنه في ظل تجاه الدولة إلى التحول الرقمي كان حتما ولابد من استحداث طرق جديدة تحد من الطرق التقليدية المتعارف عليها فوصلنا لعام ۲۰۲۲ ومازالت البنوك ترسل خطابات ورقية وأغلبها يضيع ولا يصل للعميل وان وصل عند فتحه يجده العميل غير ذي جدوى في الوقت الذي لا يرسل البنك اخطارات هامة تخطر العميل بمعلومات هامة كضروره اغلاق الحساب الجاري أو لديه رسوم لابد من دفعها.
اطلاق خدمة كشف الحساب الإلكتروني عبر الانترنت والايميل
وأشارت إلى أنه كان حتما وضروري اطلاق خدمة كشف الحساب الإلكتروني عبر الانترنت والايميل ، مع ايقاف ارسال كشف الحساب الورقي على عنوان البيت وجعلها إجبارية اي دون إنتظار خطوات لتفعيل تلك الخدمة بالعميل عند تسجيل بياناته يتطلب منه كتابة البريد الالكتروني ، بخلاف الورق المهدر الذي يتطلب الحد من استهلاك الورقي في البنك مع الاعتماد على الخدمات الرقمية الجديدة لمواكبة العصر.
