في إطار التحول الرقمي الذي تشهده مصر ضمن رؤية مصر 2030، تقدم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة الاستعلام عن فواتير المياه ودفعها إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، وذلك لتسهيل حياة المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية.
وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل الحاجة للذهاب إلى المكاتب الخدمية التقليدية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، مما يساهم في تعزيز كفاءة العمل الحكومي وتحسين تجربة المستخدم.
ومن خلال هذه المبادرة، يمكن للمواطنين الاستعلام عن تفاصيل استهلاكهم ودفع مستحقاتهم من أي مكان وفي أي وقت، مما يعكس التوجهات الوطنية نحو التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر أمانًا.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونيًا
للاستعلام عن فاتورة المياه عبر الإنترنت، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول للموقع الرسمي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي من هنا رابط الموقع.
- الضغط على أيقونة "خدماتنا".
- اختيار خانة "اكسب فاتورتك بنفسك".
- تحديد المحافظة التي تقيم فيها.
- اختيار المنطقة الخاصة بك.
- تحديد نوع النشاط (منزلي أو تجاري).
- إدخال القراءة الحالية، ثم إدخال القراءة السابقة.
- اختيار حالة الصرف (مخدوم أو غير مخدوم).
- النقر على خانة "عرض الفاتورة".
طريقة دفع فاتورة المياه إلكترونيًا
لإتمام عملية الدفع إلكترونيًا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع شركة مياه الشرب والصرف الصحي.
- تحديد أيقونة "خدماتنا".
- الضغط على خانة "دفع الفواتير".
- اختيار شركة المياه التابعة لك.
- إدخال كود الدفع الإلكتروني الموجود على فاتورتك.
- كتابة البيانات اللازمة في الموقع.
- تحديد طريقة الدفع (من خلال بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الإلكتروني الأخرى).
- إدخال بيانات البطاقة لاستكمال عملية الدفع.
تعتبر هذه الخدمة من الطرق المريحة للمواطنين لتسوية مستحقاتهم بسهولة وسرعة من خلال الإنترنت، مما يوفر الوقت والجهد ويسهم في تحسين الأداء الحكومي.
أهمية التحول الرقمي
تسعى الحكومة المصرية من خلال هذه الخدمات الإلكترونية إلى تحقيق أهداف التحول الرقمي التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة. باستخدام هذه الخدمات، يستطيع المواطنون متابعة استهلاكهم ودفع فواتيرهم في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة للانتظار في الطوابير أو زيارة المكاتب.
تابع أحدث الأخبار عبر
