تنبيه هام من البنك الأهلي..أعلن البنك الأهلي المصري عبر موقعه الإلكتروني الرسمي عن تنبيه هام، يدعو فيه العملاء إلى تحديث بياناتهم لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات المصرفية دون أي انقطاع.
الحاجة إلى تحديث البيانات لدى البنك الأهلي المصري
أكد البنك أن عملية تحديث بيانات العملاء تمثل ضرورة كبيرة، حيث يجب على كل عميل ضمان أن بياناته مسجلة بدقة ومحدثة في أنظمة البنك. كما دعا البنك العملاء إلى المبادرة بتحديث بياناتهم فور حدوث أي تغييرات، مشيرًا إلى أن هذه العملية بسيطة ويمكن إتمامها بسهولة من خلال زيارة أي من فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
عند عدم تحديث البيانات وقف بعض الخدمات
أفاد البنك الأهلي المصري بأنه في حال عدم قيام العملاء بتحديث بياناتهم خلال مدة أقصاها ثلاثة أشهر من تاريخ استحقاق التحديث، فإنه سيتم تعطيل عدد من الخدمات الذاتية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني للبنك. تشمل هذه الخدمات المتأثرة ما يلي:
– التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
– إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع الإبقاء على إمكانية الاستعلام عن الأرصدة فقط.
– تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
– تقديم طلبات الحصول على تمويل شخصي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
– للحسابات والبطاقات الاشتراك في خدمة الإشعارات الإلكترونية .
– تحديث البريد الإلكتروني المُسجل لدى البنك.
– الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
– الاستعلام الائتماني من خلال خدمة I-Score.
– طلب إصدار دفتر شيكات جديد.
– الاستفادة من خدمات شبكة المدفوعات اللحظية (IPN)، وتشمل تحويل الأموال، تقديم التبرعات، دفع الفواتير، والموافقة على طلبات الدفع.
يشدد البنك الأهلي المصري على أهمية الالتزام بتحديث البيانات ضمن الفترة المحددة لضمان استمرارية استخدام هذه الخدمات.
تحذير البنك الأهلي المصري بشأن عمليات الاحتيال
يشدد البنك الأهلي المصري على عدم طلب أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية. وينصح العملاء بعدم مشاركة أي معلومات سرية، مثل الأرقام التعريفية أو كلمات المرور أو التفاصيل المدونة على ظهر بطاقات الدفع، مع أي جهة غير معتمدة، وذلك لضمان سلامة وأمان المعاملات المالية.
إرشادات لتحديث بيانات البنك الأهلي المصري
حرصًا على استمرارية تقديم الخدمات، يُوصى العملاء بالتوجه إلى أقرب فرع للبنك الأهلي المصري لتحديث بياناتهم في أقرب وقت. وللحصول على معلومات إضافية حول خطوات التحديث، يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن التفاصيل المطلوبة.
