أخبار عاجلة
من هو رئيس لبنان الجديد جوزيف عون -
السفر لبريطانيا أصبح سهلا بسبب إجراء جديد -
توقعات أحوال الطقس اليوم الجمعة -
تعرف على أجمل 10 أماكن سياحية داخل السعودية -

بنك قطر الوطني يحدث تطبيق موبايل بانكنج QNB لتلبية احتياجات العملاء

تمثّل التطورات التكنولوجية الحديثة تحولًا كبيرًا في طريقة تقديم الخدمات المصرفية، حيث أصبح من الضروري للبنوك تعزيز قدراتها الرقمية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء،ومن هنا، أعلن بنك قطر الوطني (QNB) عن إصداره الجديد لتطبيق “موبايل بانكنج” بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات متكاملة ومحدثة،يتماشى هذا التوجه مع الاتجاهات العالمية نحو تعزيز الرقمنة في القطاع المالي، مما يسهم في تيسير الإجراءات المصرفية لعملاء البنك.

مميزات موبايل بانكنج QNB الجديد

يشمل الإصدار الجديد من تطبيق موبايل بانكنج QNB واجهة مستخدم تم تصميمها بشكل عصري تسهم في تسهيل عملية الاستخدام،تم إعادة تصميم التطبيق ليكون أكثر انسجامًا مع متطلبات العملاء، مما يعزز من تجربتهم أثناء التنقل بين الخدمات المتاحة،وتعتبر هذه الميزة من العوامل الرئيسية التي تجعل العميل يشعر بالراحة أثناء استخدام التطبيق.

خاصية التعرف على الوجه

من أبرز مميزات التطبيق الجديدة هي ميزة التعرف على الوجه (Face ID) التي تسمح للعملاء بتسجيل الدخول بطريقة سريعة وآمنة،تعكس هذه الخاصية التزام QNB بتوفير حلول تقنية حديثة تسهم في المحافظة على أمان المعلومات الشخصية وتسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية،هذا التوجه يعكس التغيرات الكبيرة في عالم التكنولوجيا المالية، مما يعزز من ثقة العملاء في التعامل مع البنك.

لوحة التحكم الشاملة

تم تجهيز التطبيق بلوحة تحكم شاملة توفر ملخصًا تفصيليًا لحسابات العملاء المختلفة،تشمل هذه الملخصات المدخرات، والودائع، والقروض وبطاقات الائتمان،من خلال هذه الميزة، يحصل العملاء على رؤية واضحة وشاملة لوضعهم المالي، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة بخصوص إدارتهم المالية.

إشعارات السفر والراحة أثناء الاستخدام

عبر ميزة إشعار السفر، يمكن للعملاء تنشيط بطاقاتهم أثناء تواجدهم في الخارج، مما يسهل عليهم القيام بالتعاملات المالية دون أي تعقيدات،يعكس ذلك اهتمام البنك براحة عملائه خلال سفرهم، ويساهم في تعزيز تجربة الاستخدام بشكل عام.

تحويل الأموال ومشاركة الإيصالات

تسهل هذه النسخة الجديدة من التطبيق إجراء تحويلات مالية متكررة، بالإضافة إلى إمكانية مشاركة إيصالات التحويل بكل سهولة،يساهم ذلك في تسريع عمليات الدفع والتحويل بين المستخدمين، مما يسهم في تبسيط الحياة اليومية للعملاء.

دليل استخدام موبايل بانكنج QNB

للحرص على تجربة استخدام مرضية، تم توفير دليل شامل يضم إرشادات واضحة ولقطات شاشة توضيحية لتعريف العملاء بكيفية استخدام التطبيق بفاعلية،يهدف هذا الدليل إلى تقديم دعم إضافي للعملاء، وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة لهم.

دعم العملاء المتواصل

في إطار حرصه على تقديم تجربة مصرفية متميزة، أكد QNB على جاهزية فريق مركز الخدمات الرقمية لتقديم المساعدة على مدار الساعة،يتوافر العملاء للتواصل عبر الرقم 19700 للحصول على أي دعم أو استفسارات تخص الخدمات المقدمة عبر التطبيق الجديد،يمثل ذلك خطوة إيجابية نحو تحسين التواصل بين البنك وعملائه وتعزيز مستوى الخدمة.

تمثل هذه الميزات الجديدة في تطبيق موبايل بانكنج QNB تقدمًا ملحوظًا في عالم الخدمات المصرفية الرقمية، مما يسهل على العملاء إدارة شؤونهم المالية بكفاءة وسهولة،هذا التوجه الرقمي يأتي كاستجابة طبيعية لمتطلبات السوق واستخدام التكنولوجيا الحديثة، مما يعزز من ثقة العملاء تجاه المؤسسة المالية ويجعلها في طليعة البنوك الرائدة في المنطقة.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق وزير المالية: عام 2025 لن يشهد انقطاعا في الكهرباء
التالى النيران تضيء السماء.. حريق ضخم يبتلع محيط دير القديس سمعان الخراز في منشأة ناصر | هل نجح فريق الإطفاء في السيطرة عليه؟