أعلنت شركة جوجل عن توفير خدمة استبدال مجاني للبطاريات لمالكي هواتف Pixel 4a، بعد تقارير تشير إلى مشكلات محتملة ستواجه هذه الأجهزة عند تحديثها إلى نظام Android 13.
تفاصيل المبادرة
كشفت تقارير من مستخدمين أن جوجل أرسلت إشعارات عبر البريد الإلكتروني تفيد بضرورة استبدال البطاريات لبعض وحدات Pixel 4a. ويأتي هذا الإجراء بعد اكتشاف تأثير سلبي لتحديث Android 13 على أداء بطارية الجهاز.
تزامن الإعلان مع قرب إطلاق تحديث Android 13 المقرر في 8 يناير 2025، حيث تم الإبلاغ عن أن بعض مستخدمي النسخة التجريبية من النظام لاحظوا تدهورًا ملحوظًا في أداء أجهزتهم، ما جعلها غير قابلة للاستخدام بشكل فعّال.
الأجهزة المؤهلة
يُذكر أن المبادرة تستهدف فقط بعض وحدات Pixel 4a، بينما لا يشمل العرض أجهزة Pixel 4a 5G. للتحقق من أهليتك، أنشأت جوجل أداة خاصة عبر موقع دعمها، حيث يمكن للمستخدمين إدخال رقم IMEI لمعرفة ما إذا كان جهازهم مشمولاً في المبادرة.
خلفية الجهاز والمشكلة
تم إصدار Pixel 4a في عام 2020 كخيار اقتصادي ضمن سلسلة هواتف جوجل. وقد حاز على إشادة واسعة بسبب كاميرته وتجربة Android الممتازة. ومع ذلك، يتسبب تحديث Android 13 في تفعيل ميزات إدارة البطارية الجديدة، التي يبدو أنها تؤثر سلبًا على أداء البطارية في هذا الطراز بالتحديد.
إجراء استباقي
يُعتبر هذا القرار من جوجل خطوة استباقية لمعالجة المشكلات المحتملة قبل التحديث الرسمي. وأعربت الشركة عن التزامها بضمان استمرار المستخدمين في الاستفادة من أداء الجهاز بشكل فعّال، ما يعكس حرصها على تقديم تجربة مميزة لعملائها.
إذا كنت من مستخدمي Pixel 4a، يُنصح بزيارة موقع الدعم الخاص بجوجل للتحقق من أهلية جهازك والاستفادة من هذه الخدمة المجانية قبل التحديث المرتقب.
للمزيد تابع خليجيون نيوز على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك
