يُعد الرقم 01616 من الرموز الاستفسارية الحيوية لعملاء شركة الاتصالات السعودية STC، التي تتصدر قائمة شركات الاتصالات بالمملكة. تلتزم STC بتقديم خدمات متنوعة تتناسب مع احتياجات مختلف الفئات، مما يسهل عملية التواصل وتحسين تجربة المستخدمين. في ظل تحقيق رؤية المملكة 2030، تسعى الشركة نحو الابتكار والخدمات الرقمية. في هذا المقال، سوف نستعرض بعض التفاصيل حول الرقم المذكور وما تقدمه STC من خدمات بارزة.
ماذا يعني الرقم 01616؟
شركتنا الرائدة، STC، تلعب دورًا محوريًا في مجال الاتصالات داخل المملكة. تتيح العديد من الخيارات الرقمية المتقدمة التي تشمل تقنية المعلومات والحوسبة السحابية، حيث يتم تخصيص رقم معين لكل خدمة من خدماتها. من بين هذه الخدمات، تأتي خدمة “صدى” كواحدة من أبرز خيارات الاتصال التي توفرها الشركة.
مميزات خدمة صدى
- تخصيص نغمات متنوعة للمتصلين.
- توافق الخدمة مع كافة أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة.
- إمكانية الاستفادة من الخدمة خارج السعودية عند تفعيل خدمة التجوال.
- القدرة على إلغاء الخدمة دون أي رسوم إضافية.
خطوات إلغاء الخدمة
- قم بكتابة الرمز 1617 في رسالة نصية.
- أرسل الرسالة إلى الرقم 900.
- لإلغاء مؤقت، أرسل الرقم 15 إلى الرقم 900.
تعيين نغمة من خلال الخدمة
- احصل على كود النغمة من الموقع الخاص بالخدمة عبر الرابط هنــــــــــــا.
- أرسل كود النغمة في رسالة نصية إلى 1500.
أهم خدمات شركة STC
تتوافق خدمات STC مع أهداف التنمية المستدامة لرؤية المملكة 2030، حيث تسعى لتقديم المنصات الرقمية والبنية التحتية الحديثة. بالتالي، سنعرض لكم بعض الخدمات الأساسية التي تقدمها STC.
1- خدمة الجوال كنترول
تمكن هذه الخدمة العملاء من إدارة المكالمات والرسائل النصية بشكل آمن وبسيط. يمكن تفعيلها بسهولة عبر إرسال كود معين. إليكم بعض الأكواد:
- تفعيل الخدمة: 8881
- إلغاء الخدمة: 8882
- معلومات أخرى تتعلق بإضافة وحذف الأرقام من قوائم الحظر.
2- خدمة صلاتي
تعتبر من الخدمات الشعبية التي تساعد المستخدمين على منع انقطاع المكالمات خلال أوقات الصلاة، ويكون ذلك عبر تحديد النغمة المناسبة.
أرقام خدمات STC
تتعدد خدمات STC بين العامة والمكالمات الترفيهية، مما يتيح لك رمز 900 للتواصل مع مختلف الخدمات. إليكم أبرز الخدمات المتاحة:
الخدمات العامة
- استعلام عن الهواتف المسجلة: 9988.
- التعرف على حالة الخدمة: 9977.
- الاستعلام عن الفاتورة: 1111.
- إلغاء الخدمات: 9922.
خدمات المكالمات
- تفعيل التجوال الدولي.
- طريق التواصل مع أرقام خاصّة: 1800.
- الكثير من الخدمات الأخرى المرتبطة بالاتصال.
خدمات الترفيه
- تفعيل خدمات التلفزيون الجوال: إرسال TV على 2222.
- برنامج بوابتي: 9000.
باستخدام تطبيق STC، يمكنك متابعة معاملاتك والاطلاع على الكثير من الخدمات التي تقدمها الشركة. تسعى STC دائمًا لتحسين خدماتها لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة وتسهيل حياتهم اليومية.
