دعت وزارة الخارجية المصرية جميع المواطنين المصريين المتواجدين أو المقيمين في سوريا إلى اتخاذ أقصى درجات الحيطة والحذر في ظل الظروف الراهنة، مشيرة إلى ضرورة الابتعاد عن المناطق التي تشهد توترًا والاشتباكات المسلحة. كما أكدت الوزارة على ضرورة الالتزام بتعليمات السلطات السورية المحلية لضمان سلامتهم.
وأوصت الوزارة بعدم السفر إلى سوريا في الوقت الحالي نظرًا لتصاعد الأوضاع الأمنية في بعض المناطق، مع ضرورة البقاء على تواصل مستمر مع السفارة المصرية في دمشق للحصول على آخر المستجدات والتوجيهات.
كما أضافت الوزارة أنها شكلت خلية أزمة لمتابعة وضع المواطنين المصريين في سوريا على مدار الساعة، لضمان تقديم الدعم والمساعدة في الحالات الطارئة. وأكدت الوزارة على أهمية قيام جميع المصريين المتواجدين في سوريا بتسجيل بياناتهم لدى السفارة المصرية في دمشق، لتسهيل متابعة أوضاعهم وتوفير المساعدة اللازمة.
لذلك، دعت الوزارة المواطنين إلى الاتصال بالأرقام الخاصة التي خصصتها السفارة المصرية في دمشق لمتابعة حالاتهم، وهما: 00963956440441 و 00963995488774.