تعد خدمات الكهرباء من أساسيات الحياة اليومية، حيث يعتمد عليها المواطنون في مختلف الأنشطة المنزلية والتجارية،وقد تأثرت هذه الخدمات مؤخرًا بإجراءات تتعلق بالعدادات الكهربائية مسبقة الدفع، التي تقدم便利ًا لمستخدميها،وبشكل خاص، أعلنت شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء عن قرار مهم يتعلق بوقف خدمة شحن العداد لفترة زمنية محددة،يهدف هذا القرار إلى تحسين جودة الخدمة الكهربائية المقدمة للمواطنين، مما يتطلب اتخاذ تدابير معينة تثير اهتمام العملاء،في هذا البحث، نستعرض تفاصيل قرار وقف شحن العداد، موعده، وأسباب تزايد استهلاك الكهرباء.
وقف شحن العداد بمناطق شركة البحيرة
وفقًا للإعلان الرسمي الذي أصدرته شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، فقد تقرر وقف خدمة شحن العداد مسبق الدفع في كافة المناطق التابعة لها،وذكرت الشركة أن هذا القرار يأتي في سياق جهود تطوير منظومة الشحن وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين،ومن المتوقع أن يتطلب الأمر تعطيل هذه الخدمة لمدة عشرة ساعات متواصلة، حيث تسعى الشركة لضمان تحقيق أفضل تجربة لمستخدمي الطاقة الكهربائية.
موعد وقف شحن العداد في البحيرة
بالنسبة للموعد المعلن عنه من قبل شركة كهرباء البحيرة، فقد تم تحديد أن وقف خدمة شحن العداد مسبق الدفع سيبدأ في الساعة الثامنة من مساء يوم الخميس الموافق 5 ديسمبر 2025، ويستمر حتى الساعة السادسة من صباح يوم الجمعة الموافق 6 ديسمبر 2025،هذا يعني أن الخدمة ستكون غير متاحة لفترة تستغرق حوالي 10 ساعات، مما يتوجب على المستخدمين إجراء احتياطات مسبقة لضمان عدم انقطاع الخدمة عنهم خلال هذه الفترة.
سبب نفاذ شحن العداد سريعًا
من جهة أخرى، يواجه العديد من المواطنين مشكلة انتهاء شحن العداد الكهربائي مسبق الدفع بسرعة كبيرة،وبالنسبة للشكاوى المتعددة التي قدمها المواطنون، أوضح جهاز مرفق الكهرباء أن هناك عدة أسباب وراء ذلك،من بين الأسباب المحتملة، يعتبر عدم ضبط تاريخ عداد الكهرباء من الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى استهلاك الطاقة،بالإضافة إلى ذلك، قد يتسبب وجود مديونية على العداد في سحب الرصيد شهريًا، كما أن الحكومة تعتمد نظام التقسيط لعدادات الكهرباء، مما يعني أن المستخدم يمتلك أقساطًا تدفع شهرياً، وهو ما يمكن أن يساهم في نفاذ الرصيد بشكل أسرع.
في الختام، يُظهر قرار شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء بشأن وقف شحن العداد مسبق الدفع أهمية التطوير المستمر للبنية التحتية للخدمات الكهربائية،تركز الشركة على تحسين جودة الخدمة مما يعود بالفائدة على المواطنين،ومع وضع هذه التحديات في الاعتبار، من المهم أن يتم التعامل بين الخدمات والعادات الاستهلاكية بحذر، لضمان توفر الطاقة الكهربائية بشكل مستمر وفعّال،لذا يجب على المواطنين أن يكونوا على دراية بما يتطلبه الأمر لضمان استدامة الشحن وتفادي نفاذ الرصيد بشكل مفاجئ.
